TVショッピング研究所様 ECサイトリニューアル
ケータイ購入の際の申し込みフローのユーザビリティーを改善。 br> また、PCサイト、モバイルサイトを別々に運用していたが、バックオフィスを統合し運用効率を向上させ、さらにクレジットカードの売上確定処理を一括で行い作業効率を上げた。
br>ダイレクトテレショップ
http://direct-teleshop.jp
モバイルサイトユーザビリティーを改善
本プロジェクトでは、モバイルサイトの利用者も重視したユーザビリティ改善を行った。特に、購入フローでの離脱を防ぐために、特に問題になっていたユーザーのメールアドレスの入力ミスについて空メールを送信することで防ぐ等の対策を講じた。
バックオフィスを統合し運用効率
PCサイト、モバイルサイトを別々に運用していたが、EC CUBEを用いてPCサイトとモバイルサイトを統合し、データベースの統合、管理画面の共通化により運用効率を上げた。
運営の作業効率の向上
クレジットカードの売上確定処理を一括にすることで、運営時の作業効率を上げた。 br> (クレジットカードは、ユーザーが申し込んだ際に、与信、発送するタイミングで、売上確定をしますが、1件1件手作業でおこなっていたものを、CSVファイルで一括処理できるようにした。)





